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打造安心旅游 日本社会吁为外国游客提供避难信息
2022-01-11 18:56:50中国侨网9月27日电 据《日本新华侨报》报道,最近几月,日本接连遭受到地震、洪水、台风等自然灾害侵袭,受灾严重。日本每年接纳大量外国游客,因此,也对日本政府在灾害应急处理时如何同等照顾外国游客提出了要求。
北海道发生地震时正在道内旅游的中国游客刘先生表示,“地震发生当时有点惊慌,因为不会日语,听不懂该怎么做,也不知道外国人应该到哪里了解情况,一时间比较无助。”
另外一位在大阪旅游时遇到台风的游客郑小姐表示,“自己是在微博上了解台风情况,比起各种各样的说法,我还是希望日本政府设立一个网站,将灾情信息用多种语言更新。外国游客来到日本后一旦遇到自然灾害,也就知道应该在哪里了解信息。这样才能更安心地在日本旅行。”
日本政府目前正在致力于吸引外国游客、外国劳动力、外国留学生,今后日本社会中的外国人将会越来越多。许多外国人没有学习过避难技巧,在面对地震、海啸、台风时常常手足无措,仅仅通过地震发生的地点、烈度无法全面了解灾情。
外国人在日本生活经验缺乏,有更迫切的需要了解避难场所、交通受影响程度、供电供水信息。因此,不仅在日华人、中国游客,连同日本社会也都正呼吁为外国人提供同样详细的灾害信息。
接受记者采访的中国游客杨先生表示:“在国外旅行,最害怕的不是灾情严重,而是对当下情况一无所知,也不知道接下来应该怎么做。近些年日本政府一直在改善游客体验,相信有了这几场灾难的经验,以后他们对服务进行改善,让外国游客更安心地旅行。”(李菲仪)